Glenn Watkins, Ken Mailley y Cheryl Oswald fueron ascendidos a Vicepresidentes por el Consejo de Administración de la empresa.  

Glenn W. Watkins ha sido ascendido de Vicepresidente Adjunto a Vicepresidente. Watkins lleva en la empresa desde el año 2000. Actualmente es miembro de la Junta Directiva de New Jersey Young Insurance Professionals y de Independent Insurance Agents & Brokers of Southern New Jersey en calidad de Tesorero. Recibió el Premio a la Persona del Año de la Compañía NJ PIA (2005), el Premio al Servicio Distinguido de los Jóvenes Profesionales del Seguro de Nueva Jersey (2007), el Premio al Voluntario del Año Howard Kucher IIABNJ (2009) y el Premio al Director del Año de los Jóvenes Profesionales del Seguro de Nueva Jersey (2011).

Kenneth M. Mailley, CPCU, AIC, ha sido ascendido de Vicepresidente Adjunto a Vicepresidente. Mailley trabaja en la compañía desde el año 2000. Anteriormente fue Director del Departamento de Siniestros. Actualmente es miembro de la Philadelphia CPCU Society.

Cheryl Oswald, CPCU, fue ascendida de Vicepresidenta Adjunta a Vicepresidenta. Oswald trabaja en Cumberland Insurance Group desde hace más de 30 años, y como parte de Chester County Mutual Insurance Company. Cheryl es miembro de Valley Forge Chapter of CPCU, Presidenta de Insurance Field Reps of Delaware, miembro de la Junta del Sparks Club y miembro de IA&B y DAIAB. 

Cumberland permanecerá cerrado los días siguientes:

• 24 de diciembre de 2012
• 25 de diciembre de 2012
• 31 de diciembre de 2012
• 1 de enero de 2013

1. Notifique su siniestro por internet - Presentar un siniestro por internet es la forma más rápida y sencilla de hacerlo. Sólo tiene que hacer clic en la pestaña "Comunicar un siniestro" de esta página y rellenar el formulario de siniestro. Una vez procesado el formulario, recibirá una confirmación y un número de reclamación.

2. Comunique su siniestro por teléfono - Llame al 1-856-451-4050 o al 1-800-232-6992 para hablar con un representante que le ayudará a tramitar su siniestro.

3. Póngase en contacto con su agente - ¿Necesita información de contacto de su agente? Haga clic en la pestaña "Buscar un agente" de esta página para obtener el sitio web o el número de teléfono de su agente.

Una vez que se haya puesto en contacto con Cumberland, comenzaremos a tramitar su siniestro y un perito se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

El Independent Insurance Agents of Essex County (NJ) nombró a Cumberland Insurance Group ganador de su prestigioso premio de reconocimiento empresarial.

Este premio se entregó en la Cena Anual de Instalación de Directivos del IIAEC, celebrada en Livingston, Nueva Jersey, el 6 de septiembre de 2012.

El premio de reconocimiento a empresas del IIAEC honra a las aseguradoras que demuestran un apoyo sobresaliente al Sistema de Agencias Estadounidenses.

A continuación se muestra una imagen del premio:

Todos los años, Cumberland Insurance Group otorga becas a los estudiantes que reúnen los requisitos y que están cursando una licenciatura en administración de empresas. Cumberland entiende que cada empresa tiene diferentes departamentos que permiten que el negocio funcione sin problemas. Eso incluye tecnología de la información, contabilidad, estudios actuariales, recursos humanos y otros.

Cuatro estudiantes del Delaware County Community College recibieron becas para el año académico 2012-2013 del Cumberland Insurance Group. Los destinatarios fueron:

• Gerald Abel, Ingeniero de Redes
• Troylynn M. Ford, Licenciada en Administración de Empresas
• Melissa A. Price, Licenciada en Administración de Empresas y Contabilidad
• Krystofer L. Best, Especialista en Programación Informática

Un grupo de empleados de la oficina de Cumberland en Ohio participó en el Warrior Dash el 26 de agosto de 2012. Este evento recaudó dinero a beneficio del St. Jude Children's Hospital. El Warrior Dash es una carrera de 5 km que incluye algunos de los siguientes obstáculos difíciles:

• El Salto de los Líderes - Los participantes bajan por un saliente y evitan caer en un pozo de agua.
• El cruce caótico - Los participantes se arrastran por redes enmarañadas
• Las trincheras - Los participantes se arrastran rápidamente por la tierra y se agachan bajo los troncos.
• Cliff Hanger - Los participantes descienden en rappel por un barranco escarpado
• Derribo de barricadas: los participantes saltan barricadas y se arrastran por debajo de alambre de espino.
• Warrior Roast - Los participantes tuvieron que saltar por encima del fuego antes de arrastrarse por el barro y cruzar la línea de meta

Antes del Warrior Dash:

Después del Warrior Dash:

Como se puede ver en las fotos, ¡fue un evento muy divertido y sucio que apoyó una gran causa! Para encontrar un Warrior Dash en tu zona, visita http://www.warriordash.com/.

Cumberland se complace en introducir el Seguro de Responsabilidad por Prácticas Laborales a sus productos de líneas comerciales. Esta cobertura protege a los empleadores de las reclamaciones presentadas por los empleados alegando despido improcedente, discriminación o acoso, incluido el acoso sexual.

El Seguro de Responsabilidad por Prácticas Laborales de Cumberland es para asegurados con hasta 50 empleados. Cumberland ofrece una variedad de límites y deducibles, así como un servicio especializado de reclamaciones y acceso a bufetes de abogados con experiencia en responsabilidad por prácticas laborales. Existe una cobertura opcional para reclamaciones presentadas por clientes y proveedores. Los gastos de defensa están incluidos en el límite de responsabilidad.

Esta cobertura está disponible en Nueva Jersey, Pensilvania, Delaware y Maryland.

Haga clic aquí para obtener más información sobre el seguro de responsabilidad por prácticas laborales o póngase en contacto con su agente de seguros independiente.

En mayo de 2012, Cumberland entregó dos becas de $2.500 a Nicole Chillari e Itzel Melchor, estudiantes del último año de la escuela secundaria, para que continúen sus estudios en Cumberland County College. En la foto, Nicole Chillari, beneficiaria de la beca, y Laurie LaTorre, Directora de Recursos Humanos de Cumberland.

CSC, uno de los mayores proveedores de software para el sector de los seguros, organizó recientemente su conferencia anual sobre negocios y tecnología en Nueva Orleans para clientes, empleados y empresas asociadas. Este año invitaron a Brad Rall, programador informático de Cumberland, a dar una charla sobre medios sociales. Las empresas están descubriendo que los sitios web de medios sociales representan un valor para la industria, directamente porque proporcionan recursos para la colaboración, e indirectamente porque aportan información sobre los intereses de los consumidores. Brad, que es Vicepresidente de la Junta de la Comunidad de Clientes de CSC, se centró en cómo Cumberland y otros clientes de CSC comparten experiencias en torno a su software de CSC a través de un sitio web social llamado Wikonnect. Comentó varios ejemplos de cómo Wikonnect ha ahorrado a Cumberland un tiempo y un esfuerzo considerables al recurrir a una red de clientes y empleados de CSC para resolver problemas. Como afirmó Brad, "las empresas medianas como Cumberland no pueden permitirse el lujo de contar con especialistas en todas las áreas de la tecnología, pero gracias a las asociaciones con empresas como CSC y al intercambio de experiencias con otros clientes de CSC, podemos salvar las distancias y dar soporte a una variedad de tecnologías comparable a la de empresas muy grandes."

El equipo de corredores de Cumberland Insurance Group obtuvo el tercer puesto en la carrera NJYIP (New Jersey Young Insurance Professionals) que tuvo lugar en el paseo marítimo de Atlantic City el 12 de junio de 2012. La carrera de 5 km tuvo lugar el último día de la Convención de la PIA celebrada en el Trump Taj Mahal. La carrera NJYIP Fun Run recauda dinero para las Olimpiadas Especiales de Nueva Jersey y este año se recaudaron más de 141.000 dólares.

Los miembros del equipo de Cumberland fueron Glenn Watkins, Steve Catranis, Glenn Bell, Michele D'Agostino, Hal Soden, Kevin Clausen, Jodi Bell, Tom Heist, Bob Conner y John D'Agostino. ¡Gracias a todos los que participaron en este gran evento!

Cumberland envió a cuatro empleados a la conferencia anual de la Insurance Accounting & Systems Association (IASA) en San Diego, California. La conferencia incluyó visitas de conexión de proveedores, sesiones técnicas y mucho más. Algunos puntos destacados de los oradores principales incluyen:

• "Las personas dejan a los directivos, no a las empresas" - Todo gira en torno a las relaciones y a cómo tratamos a nuestro personal.
• "El cuello de la botella siempre está en la parte superior de la botella" - Tenga cuidado de no obstruir la productividad de su personal.
• "Antes de iniciar un proyecto, tenga una idea clara de lo que se considera un éxito.
• "No dejes que lo perfecto sea enemigo de lo bueno" - No esperes a implantar algo hasta que sea "perfecto" cuando puedes obtener un beneficio inmediato aceptando lo que es bueno y mejorando lo que sea necesario.
• "Muchos líderes están demasiado ocupados jugando a golpear a un topo como para mirar al futuro y tener una visión de futuro" - Los líderes necesitan que otra persona se ocupe de los asuntos cotidianos para poder liderar de verdad.

Los asistentes a la conferencia se enteraron de que las dos razones principales por las que la gente cambia de compañía de seguros son el precio y una mala experiencia con los siniestros. De hecho, el 30% de los clientes se dan de baja tras una mala experiencia con los siniestros. Reforzar ideas como éstas ayuda a las aseguradoras a centrarse en lo que quieren sus clientes. Por eso, muchas aseguradoras están estudiando seriamente la posibilidad de ofrecer información en línea sobre el estado de los siniestros. El objetivo es reducir el número de malas experiencias y retener a los clientes durante más tiempo.

Desde el punto de vista informático, los temas de mayor interés tratados fueron los macrodatos, la nube, las redes sociales y las tecnologías móviles. En una encuesta realizada en una sesión inaugural, sólo 2 de las aproximadamente 200 compañías de seguros representadas en la sesión tenían aplicaciones móviles en funcionamiento. Afortunadamente, Cumberland se encontraba entre la multitud de empresas que han invertido en medios sociales. Si aún no lo ha hecho, siga los enlaces de la parte inferior de la pantalla para ver nuestro Facebook, Twitter y LinkedIn.

Para más información sobre la IASA y la conferencia de San Diego, visite www.iasa.org.

El congresista Frank LoBiondo realizó una agradable visita a la oficina de Cumberland Insurance Group en Nueva Jersey en mayo de 2012. Recorrió las oficinas de Cumberland y visitó a varios empleados. En la foto de abajo, se puede ver al director ejecutivo de Cumberland, Paul Ritter, y a Frank LoBiondo delante de la minerva que hay fuera de la oficina de Cumberland en Nueva Jersey.