Los cheques no aceptados por la entidad financiera no se volverán a depositar. Se aplicará una tasa de 15 $ por fondos insuficientes a todos los cheques no aceptados por falta de fondos.
Si su número de póliza termina en P2018 o posterior, su pago se contabilizará el mismo día en que se procese, incluidos fines de semana y festivos. Para todos los demás números de póliza, los pagos efectuados antes de las 19:45 (hora del este de EE.UU.) de domingo a jueves se abonarán en su cuenta esa misma noche. Los pagos procesados después de las 7:45 pm EST de domingo a jueves se retrasan un día. Los pagos efectuados el viernes y el sábado se abonarán en su cuenta el domingo por la noche. Los pagos no se procesan en días festivos.
Los cambios en su plan de pago automático pueden realizarse a través del portal de facturación del cliente. Cualquier otra solicitud de cambio de plan debe hacerse directamente a su agente.
El importe de su factura puede ser diferente por varias razones. Algunas de las razones más comunes son las siguientes:
a. Cargo o abono de la prima del endoso
b. Anulación de la póliza
c. Pago en exceso o en defecto de una factura anterior
d. Cargo o abono de auditoría (sólo comercial)
Las fechas de vigencia de la póliza figuran en la página de declaración de la póliza y en la factura. Si desea más información, póngase en contacto con su agente.