Author: Cody Williams

CONDADO DE CUMBERLAND, NJ: Cumberland Insurance Group ha sido reconocida por la revista NJ BIZ como una de las 100 mejores empresas privadas de Nueva Jersey. El anuncio se produjo como parte de un número especial de agosto titulado "Top 100 Privately Help Companies - People, Power, Money". El artículo incluye una entrevista con el Presidente y Director General de Cumberland Insurance Group, Robert P. Brady, recientemente jubilado, que sigue formando parte del Consejo de Administración de la empresa.

Según Sharon Waters, editora de NJ BIZ, "todo el número está dedicado a reconocer a las empresas y líderes que mantienen sus raíces e ingresos firmemente plantados en Nueva Jersey. Entrevistamos a los directores ejecutivos de las principales empresas del estado, que nos cuentan de primera mano cómo están afrontando los retos de 2010, estableciendo objetivos para los meses venideros y motivando al personal."

"Las empresas de la lista NJ BIZ Top 100 se clasificaron según los ingresos de 2009, lo que situó a Cumberland Insurance en el número 68 con casi 109.000.000 de dólares", dijo Waters. "También desglosamos la lista por industrias clave, geografía y otras características notables que proporcionan una visión detallada de la diversidad de la economía del estado".

"Es un honor para nosotros formar parte de una lista tan selecta de empresas de Nueva Jersey", afirmó Leo T. Hogan, Presidente de la Junta Directiva de Cumberland Insurance Group. "Cumberland Insurance se fundó hace 166 años sobre los principios de hacer lo correcto para el cliente, ofrecer valor real y cumplir nuestros compromisos. Seguimos viviendo según estos valores todos los días. Este reconocimiento es un testimonio del duro trabajo de todo nuestro equipo de profesionales de seguros."

"Reconocemos que nuestros clientes suelen tener necesidades complejas en materia de seguros y, sin embargo, desean programas sencillos y adaptados a sus necesidades, así como características competitivas", afirmó el presidente y director ejecutivo de Cumberland Insurance Group, Paul J. Ritter, III. "Hemos sido capaces de satisfacer estas necesidades a lo largo de los años gracias a una visión definida y a unos resultados financieros sostenidos. Mientras navegamos por las condiciones actuales del mercado y miramos hacia el futuro, seguiremos ofreciendo los productos y servicios que han hecho de The Cumberland Insurance Group una solución ganadora para nuestros agentes y asegurados desde 1844."

En la actualidad, Cumberland Insurance Group presta servicio a 120.000 asegurados a través de una red de 400 agentes independientes. En 2009, la empresa tenía unos activos totales admitidos de 323.285.582 dólares y un superávit de asegurados de 133.442.366 dólares. Para obtener más información sobre The Cumberland Insurance Group o para encontrar un agente cerca de usted, visite www.cumberlandgroup.com.

CUMBERLAND COUNTY, NJ: Cumberland Insurance Group, una compañía de seguros regional de primer nivel que presta servicios en los estados de Nueva Jersey, Pensilvania, Maryland y Delaware, anunció hoy los resultados de la encuesta de satisfacción del cliente correspondiente al segundo trimestre de 2010. El programa se inició en 2005 y, por vigésimo trimestre consecutivo, la compañía ha mantenido un excelente índice combinado de satisfacción del cliente del 98%, tanto para el personal como para los peritos independientes. Además, los resultados de la encuesta muestran que una abrumadora mayoría de los encuestados recomendaría Cumberland Insurance a sus familiares y amigos basándose en su experiencia con la empresa.

"A lo largo de toda la relación comercial, preguntamos a nuestros clientes: '¿cómo lo estamos haciendo y qué podemos hacer mejor? La Encuesta de Satisfacción del Cliente establece un programa formal y cuantificable en torno a esas preguntas", dijo Harold P. Gunning, Vicepresidente Senior de Siniestros. "El cuestionario, que se distribuye a una muestra aleatoria de asegurados tras la resolución de un siniestro, utiliza una mezcla de preguntas abiertas sobre la experiencia general del reclamante, así como una evaluación de la actuación de la persona que tramita el siniestro. La información que podemos recopilar también nos permite identificar la excelencia en el rendimiento del personal, recompensar las mejores prácticas, mejorar la retención de clientes y ampliar nuestra base de clientes".

Aunque los resultados de las encuestas proporcionan valiosos parámetros, no hay nada más gratificante que recibir una sentida carta de un asegurado al que la empresa pudo ayudar en un momento de necesidad. "Recientemente recibimos una carta de Anthony Iozzia, un nuevo cliente que había comprado su primera casa en 2009", continuó Gunning. "Por desgracia, perdió el tejado en una fuerte tormenta a principios de este año, lo que causó daños por agua en su segunda planta y en los techos de la primera".

"Siendo un propietario joven y reciente, hacer frente a esta situación fue aún más difícil", escribió Iozzia. "Sin embargo, al contar con una aseguradora fiable y de confianza, como Cumberland, este 'mini-desastre' se hizo lo más fácil posible. El duro trabajo y la diligencia de la compañía no han caído en saco roto. Mi casa está ahora mejor y más fuerte que antes. Este es el resultado directo de tener a Cumberland de mi lado. Con un servicio como este, no es de extrañar que Cumberland lleve 166 años en el mercado".

"Nuestro personal consigue prestar este tipo de servicio gracias a su ejecución centrada, su trabajo en equipo, su conocimiento del mercado y su pasión. El lema del Departamento de Siniestros es 'servicio de siniestros rápido, eficiente y compasivo en el momento en que lo necesite'. Creo que es justo decir que estamos cumpliendo este reto", afirmó Gunning.

"Estoy sumamente orgulloso de estos resultados sobresalientes y de nuestros dedicados empleados que brindan un servicio excelente todos los días", dijo el Presidente y Director Ejecutivo de Cumberland Insurance Group, Paul J. Ritter, III. "Nos tomamos muy en serio los resultados obtenidos de nuestros esfuerzos internos de control de calidad y los comentarios no solicitados que recibimos de asegurados como el Sr. Iozzia. Al fin y al cabo, el servicio al cliente es un proceso continuo que requiere un compromiso de atención individual y mejora continua. Al desarrollar una clara comprensión de las necesidades y deseos del consumidor, somos capaces de desarrollar enfoques empresariales que son flexibles y adaptables, y proporcionan una experiencia positiva al cliente."

En la actualidad, Cumberland Insurance Group presta servicio a 120.000 asegurados a través de una red de 400 agentes independientes. En 2009, la empresa tenía unos activos totales admitidos de 323.285.582 dólares y un superávit de asegurados de 133.442.366 dólares. Para obtener más información sobre The Cumberland Insurance Group o para encontrar un agente cerca de usted, visite www.cumberlandgroup.com.

BRIDGETON, NJ: Cumberland Insurance Group ha sido reconocida una vez más como una compañía de seguros superregional por la prestigiosa revista del sector Insurance Journal. La lista completa de 165 empresas aparece en la edición del 17 de mayo de la revista.

Varias aseguradoras de daños se autodenominan "superregionales" para diferenciarse en el mercado. Sin embargo, hasta 2007 no existía en el sector una definición objetiva de "superregional". Para estimular el debate en el sector sobre este tema y dar una definición a este importante grupo de aseguradoras, Insurance Journal recurrió a su socio oficial de investigación, Demotech Inc, para llevar a cabo la investigación necesaria con el fin de desarrollar una lista objetiva.

Según Joseph Petrelli, Presidente de Demotech, "Insurance Journal acudió a nosotros con la idea de establecer normas financieras objetivas para estratificar a las aseguradoras de daños materiales. Vimos esto como una oportunidad para aportar definición al término Super Regional y reconocer a estas aseguradoras por sus logros."

Al esbozar las razones para seleccionar Cumberland Insurance, Demotech descubrió que "El Cumberland Insurance Group ha competido con éxito contra compañías de seguros nacionales e internacionales y se ha forjado una presencia significativa y muy respetada en el mercado al que sirven".

Los criterios utilizados por Demotech fueron los siguientes:

• Empresas individuales activas no sometidas a supervisión reglamentaria a 31 de diciembre de 2009.
• Compañías que comunican datos a la NAIC utilizando el formato de declaración anual y trimestral de seguros de daños
  .
• Empresas con más de 1 millón de dólares de primas directas suscritas en cada uno de entre 2 y 34 estados a 31 de diciembre de 2009.
• Compañías con menos del 90% de sus primas suscritas directas en cualquier estado a partir de
  31 de diciembre de 2009.
• Compañías con menos del 90% de sus primas directas emitidas en cualquier línea de negocio a 31 de diciembre de 2009.
• Empresas con al menos 100 millones de dólares de superávit a 31 de diciembre de 2009.
• Compañías con primas netas emitidas de al menos 50 millones de dólares a 31 de diciembre de 2009.
• Compañías con primas directas emitidas de al menos 25 millones de dólares a 31 de diciembre de 2009 y superiores a 0 dólares a 30 de septiembre de 2009.

"La lista Super Regional compilada por Demotech y el Insurance Journal es un grupo impresionante de empresas con las que nos enorgullece estar asociados", dijo el presidente y director ejecutivo de Cumberland Insurance Group, Paul J. Ritter, III. "Durante 166 años, Cumberland Insurance ha demostrado resolución y resistencia a través de ciclos económicos desafiantes, ha mantenido calificaciones financieras que ubican a la compañía entre las aseguradoras de propiedad y accidentes de mayor rendimiento en los Estados Unidos, y se ha adherido al principio básico de servicio personalizado de alta calidad para nuestros asegurados y socios de agencias."

"Estamos muy orgullosos de lo que hemos conseguido y nos complace que nuestro duro trabajo no haya pasado desapercibido entre nuestros colegas. Este prestigioso reconocimiento del sector consolida aún más la posición de la empresa como aseguradora líder y, lo que es más importante, proporciona a nuestros agentes una prueba independiente de la solidez financiera de la empresa", concluyó Ritter.

En la actualidad, Cumberland Insurance Group presta servicio a 120.000 asegurados en los estados de Nueva Jersey, Pensilvania, Delaware y Maryland. En 2009, la empresa tenía unos activos totales admitidos de 323.285.582 dólares y un superávit de asegurados de 133.442.366 dólares. Para más información sobre The Cumberland Insurance Group o para encontrar un agente independiente cerca de usted, visite www.cumberlandgroup.com.

BRIDGETON, NJ: La Junta Directiva de The Cumberland Insurance Group anunció hoy que Paul J. Ritter, III, ESQ. ha sido nombrado nuevo Presidente y Director Ejecutivo de la Compañía. El nombramiento se produce tras la jubilación del actual Presidente y Consejero Delegado, Robert P. Brady, después de 33 años de servicio. El Sr. Brady seguirá formando parte del Consejo de Administración de la empresa.

"Paul Ritter está preparado, dispuesto y capacitado para asumir el liderazgo de The Cumberland Insurance Group", afirmó Leo T. Hogan, Presidente de la Junta. "Es un profesional consumado con una larga trayectoria en la toma de decisiones empresariales acertadas y en la creación de equipos con éxito. Ya ha demostrado su comprensión de los retos empresariales y su capacidad para hacer que las cosas funcionen. Como Presidente y Director Ejecutivo, Paul guiará eficazmente a la Compañía a través de los desafíos actuales que presenta la economía nacional, asegurando que Cumberland Insurance continúe siendo una compañía bien capitalizada cuyo superávit exceda sus primas emitidas y que tenga la fortaleza financiera para competir agresivamente por nuevos negocios."

"También quiero reconocer a mi buen amigo Bob Brady todo lo que ha dado a la Compañía", continuó Hogan. "Su liderazgo ha sido una parte importante del crecimiento y el éxito operativo de la Compañía en los últimos 10 años. Sus habilidades, las relaciones comerciales que ha forjado a lo largo de los años y su profundo conocimiento del sector de los seguros han ayudado a la Compañía a crecer y ampliar su posición en el mercado regional. Estoy muy satisfecho de que siga formando parte del Consejo".

Paul J. Ritter, III, Esq. se licenció en Contabilidad por la Universidad de Notre Dame en 1983 y se licenció en Derecho por la Universidad Widener en 1987. En 2009, el Sr. Ritter completó el prestigioso Programa de Desarrollo Ejecutivo de Seguros en The Wharton School de la Universidad de Pensilvania. Se incorporó a The Cumberland Insurance Group en 1999 como Secretario Adjunto de la Junta Directiva. Antes de unirse a Cumberland Insurance, el Sr. Ritter se desempeñó como Vicepresidente Senior, Director Financiero y Secretario Corporativo del Farmers and Merchants National Bank en Bridgeton; y como abogado del estudio jurídico Chance and McCann, LLC en Bridgeton.

El Sr. Ritter es profesor adjunto de Derecho Mercantil en el Cumberland County College, y también participa activamente en la comunidad como teniente de alcalde del municipio de Hopewell, Nueva Jersey, y como miembro de la Junta de Planificación del municipio de Hopewell. En la actualidad también es miembro del Consejo de Administración de la Sociedad Histórica del Condado de Cumberland, de la Cámara de Comercio de la zona de Bridgeton, de la Corporación de Desarrollo de Cumberland y del Club Rotario de Bridgeton. Fue Vicepresidente de la Junta de Ajustes de Zonificación del municipio de Hopewell y Tesorero y miembro del Consejo de Administración del Centro de Orientación del Condado de Cumberland.

"Quiero agradecer al Consejo su confianza en mí", ha declarado Ritter. "Tengo mucho trabajo por delante al tomar el relevo como Presidente y Consejero Delegado de un profesional tan consumado como Bob Brady, pero estoy deseando afrontar el reto. Mientras trazamos el camino a través de estas complejas condiciones del mercado asegurador, nuestro objetivo sigue siendo alcanzar la excelencia operativa en innovación de productos, suscripción, gestión de siniestros y distribución, con el fin de reforzar nuestra posición en el mercado y ofrecer el máximo nivel de satisfacción al cliente."

"Mi enhorabuena y mis mejores deseos para Paul", ha declarado Robert Brady. "Ha sido un miembro integral de nuestro equipo de liderazgo durante varios años y ha hecho muchas contribuciones significativas a nuestro éxito continuo. He disfrutado de mis 33 años trabajando con toda la familia Cumberland, pero ha llegado el momento de que me aleje de las operaciones diarias. Les deseo a todos lo mejor y espero seguir prestando mis servicios en el Consejo de Administración."

En la actualidad, Cumberland Insurance Group presta servicio a 120.000 asegurados en los estados de Nueva Jersey, Pensilvania, Delaware y Maryland. En 2009, la empresa tenía unos activos totales admitidos de 323.285.582 dólares y un superávit de asegurados de 133.442.366 dólares. Para más información sobre The Cumberland Insurance Group o para encontrar un agente independiente cerca de usted, visite www.cumberlandgroup.com.

David Raczenbek

Michael Roche

BRIDGETON, NJ: Cumberland Insurance Group, que presta servicios a 120.000 titulares de pólizas en los estados de Nueva Jersey, Pensilvania, Delaware y Maryland, anuncia con orgullo los nombramientos de Michael J. Roche, AAI como Gerente de Líneas Personales y David Raczenbek como Abogado Personal. Ambos trabajarán en la oficina central de Cumberland Insurance en Bridgeton, Nueva Jersey.

"Estamos muy contentos de anunciar que estas dos personas tan talentosas se han unido a nuestro equipo de administración", dijo el presidente y director ejecutivo de Cumberland Insurance Group, Robert P. Brady. "Michael aporta un valioso conocimiento del sector y una gran experiencia en el mercado local, así como un enorme compromiso con el sistema de agencias independientes. Trabajará estrechamente con nuestros agentes asociados, ayudándoles a satisfacer las necesidades de sus clientes y a hacer crecer sus negocios de forma rentable. David aporta dotes de liderazgo, experiencia práctica y amplios conocimientos jurídicos. Como director jurídico de The Cumberland Insurance Group, es responsable de guiar todos los aspectos de nuestras funciones jurídicas corporativas".

Antes de incorporarse a The Cumberland Insurance Group, Michael J. Roche, AAI, trabajó durante 30 años en el sector de las agencias en Allied Insurance Services y Bollinger, Inc, ambas situadas en Vineland, Nueva Jersey. Se licenció en Marketing por la Universidad de Rowan en 1978 y obtuvo la designación de Asesor Acreditado en Seguros (AAI) en 1983. El Sr. Roche fue miembro del Consejo de Administración de Independent Insurance Agents & Brokers of New Jersey, Presidente de Cumberland/Salem Independent Insurance Agents y Presidente de Aetna Casualty & Surety Young Agents Association. También fue Presidente del Consejo de Administración de la Cámara de Comercio de Vineland.

David F. Raczenbek, Esq. fue socio del bufete de abogados de Bridgeton Casarow, Kienzle & Raczenbek antes de unirse a The Cumberland Insurance Group. Además, trabajó cuatro años como asociado en el bufete Koonz, McKenney & Johnson de Washington D.C.. El Sr. Raczenbek comenzó su carrera en el Departamento de Salud y Servicios Humanos como asistente del fiscal de los Estados Unidos en representación de la Administración de la Seguridad Social ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Este de Pensilvania y el Tribunal de Apelaciones del Tercer Circuito. Se licenció en Derecho por el George Washington National Law Center en 1985. Es miembro del Colegio de Abogados del Condado de Cumberland y de la New Jersey Land Title Association, y ha sido Presidente de la Bridgeton Main Street Association.

Fundada en 1844, The Cumberland Insurance Group fue reconocida recientemente por la revista Best's Review como una de las 55 compañías de seguros de bienes y accidentes que han mantenido una calificación de solidez financiera de "A" por parte de A. M. Best durante al menos 50 años. En 2009, la empresa tenía un total de activos admitidos de 323.285.582 dólares y un superávit de asegurados de 133.442.366 dólares. Para obtener más información sobre The Cumberland Insurance Group o para encontrar un agente independiente cerca de usted, visite www.cumberlandgroup.com.

BRIDGETON, NJ: Cumberland Insurance Group anunció los resultados de sus esfuerzos filantrópicos de 2009, que se tradujeron en miles de dólares en donaciones corporativas y de empleados y cientos de horas de trabajo voluntario en beneficio de causas en comunidades de Nueva Jersey, Pensilvania, Maryland, Ohio y Delaware.

"En Cumberland Insurance Group, creemos que somos más que una compañía de seguros, creemos que somos una parte integral y un socio que contribuye a los lugares donde vivimos y trabajamos", dijo Robert P. Brady, Presidente y Director Ejecutivo de Cumberland Insurance Group. "Las comunidades en las que hacemos negocios son el alma de nuestra organización, y es donde nuestros empleados viven y crían a sus familias. Como tal, retribuir a la comunidad y a sus residentes está en el centro mismo de nuestra filosofía corporativa."

"Los esfuerzos caritativos han adquirido un significado adicional dada la situación económica actual y las cargas que soportan los residentes y las organizaciones de toda la región", continuó Brady. "Es inspirador ver el nivel continuo de participación entre nuestro personal durante este tiempo de necesidad. Los empleados de Cumberland están haciendo cosas increíbles para construir comunidades más fuertes y vibrantes a través de su participación en eventos de voluntariado patrocinados por la empresa, el servicio en las juntas de organizaciones comunitarias locales y la utilización de sus habilidades y talentos profesionales."

En 2009, las iniciativas de ciudadanía corporativa dentro de la comunidad se centraron en distintos ámbitos. Entre ellas se incluyen el patrocinio de eventos benéficos como el Clásico de Golf de Agentes y Corredores de Seguros Independientes y una gala para restaurar el estadio histórico de un instituto y construir un nuevo centro comunitario; eventos de recaudación de fondos para empleados y maratones para luchar contra el cáncer y la diabetes juvenil; y contribuciones voluntarias de los empleados para diversas organizaciones sin ánimo de lucro. Cumberland también continuó con su exitoso programa de becas universitarias y participó en programas nacionales de educación pública profesional. Además, los miembros de la Junta, los directivos y el personal dedicaron su tiempo y experiencia a diversos grupos cívicos, organizaciones benéficas, grupos religiosos y eventos especiales que proporcionaron un apoyo muy necesario a la comunidad.

Entre las organizaciones que recibieron importantes ayudas en 2009 figuran:

Angel Food Ministries
Make-A-Wish Foundation
American Cancer Society
Susan G. Komen Breast Cancer Foundation
Cumberland County Historical Society
American Diabetes Association
Salvation Army
Bridgeton High School Stadium Restoration Committee
Cumberland County College
Delaware County Community College
Bridgeton Firefighter's Mutual Benevolent Association
Shelby Help Line Ministries
Bridgeton Save The Library Foundation

Según el Vicepresidente Ejecutivo Richard M. Ritter, "la dedicación de Cumberland al fortalecimiento de nuestras comunidades es un compromiso de todo el año. Nuestros lazos con la comunidad nos permiten conocer en profundidad las necesidades únicas a las que se enfrenta cada una. Por eso, cuando la biblioteca local necesita un tejado nuevo o una familia de un barrio pobre no puede pasar las Navidades porque no tiene dinero, nuestros empleados encuentran la forma de ayudar. En la mayoría de los casos, lo hacen sin mucho reconocimiento ni fanfarria. Es importante que sepan que la empresa les respalda en estos esfuerzos y se compromete a trabajar para garantizar que dispongan del tiempo, los recursos y la energía necesarios para devolver a la comunidad de una manera significativa."

"Además, muchos nuevos empleados potenciales, especialmente los que han realizado servicios comunitarios en el instituto o la universidad, ven los programas de voluntariado patrocinados por la empresa como un signo de una organización completa, que valora a sus empleados junto con la comunidad. Al demostrar nuestro compromiso, creamos un entorno que fomenta el pensamiento innovador y capacita a los empleados para tomar decisiones funcionales en todos los niveles de la empresa. El resultado son personas motivadas dispuestas a contribuir a que nuestras comunidades sean mejores lugares para vivir y trabajar, lo que a su vez permite prosperar a la empresa", concluyó Ritter.

Cumberland Insurance Group, fundada en 1844, celebra su 166 aniversario y actualmente presta servicio a más de 120.000 asegurados en los estados de Nueva Jersey, Pensilvania, Delaware y Maryland. En 2008, la empresa tenía unos activos totales admitidos de 315.595.220 dólares y un superávit de asegurados de 140.166.468 dólares. Para más información sobre The Cumberland Insurance Group, o para encontrar un agente independiente cerca de usted, visite www.cumberlandgroup.com.

(De izq. a dcha.) La artista de Georgia Beverly Babb y el Presidente y Director General de Cumberland Insurance Group, Robert P. Brady.

La escultura de Minerva, de acero, mide 2,5 metros de alto, mide 4,5 metros de largo y pesa 1.500 kilos.

BRIDGETON, NJ: En febrero de 1844, un grupo de residentes del área de Bridgeton, Nueva Jersey, se reunió en Potter's Tavern para lanzar una nueva compañía de seguros mutuos que proporcionaría cobertura de seguro contra incendios al menor coste posible a granjas, residencias privadas y pequeñas empresas ubicadas en el sur de Nueva Jersey y sus alrededores. El símbolo de la compañía fue un camión de bomberos de principios de 1800 llamado Minerva. En reconocimiento a este comienzo, la Compañía inauguró recientemente una réplica a tamaño natural de la Minerva en el círculo del vestíbulo principal de sus oficinas corporativas de Shiloh Pike.

Según el Presidente y Director General de Cumberland Insurance Group, Robert P. Brady, "La Minerva es una parte muy importante de la historia de Cumberland. La protección contra incendios organizada en la ciudad de Bridgeton comenzó en 1819. Alrededor de 1840, el cuerpo de bomberos voluntarios original de la ciudad fue sustituido por la Compañía de Bomberos Voluntarios de Minerva. Estos voluntarios utilizaban una autobomba manual tirada por caballos a la que llamaban Minerva. Tras la formación de la Cumberland Mutual Fire Insurance Company, se colaboró estrechamente con los cuerpos de bomberos organizados de la zona. Esta cooperación abarcaba desde servicios de inspección de incendios hasta la propiedad directa de aparatos de bomberos como el Minerva."

"La Compañía de Bomberos de Minerva se disolvió en algún momento de la década de 1850 y, por desgracia, el aparato original se perdió", continúa Brady. Sin embargo, la Minerva siguió viva y pasó a formar parte del logotipo de nuestra Compañía". A principios de 2007, el Consejo de Administración, encabezado por el Presidente Leo Hogan, encargó la creación de una escultura de la Minerva. Tras un largo viaje desde Carlton, Georgia, la escultura ha llegado por fin".

La escultura Minerva de 8′ x 14′ x 5′ fue creada por la artista de Georgia Beverly Babb. La escultura de acero pesa 1.500 libras y contiene más de 100 yardas de soldaduras. Babb se graduó en la escuela de soldadura en 1995, y durante varios años trabajó en grandes fábricas de soldadura en la costa oeste. En 2001 se trasladó a Carlton, donde instaló su taller y empezó a crear sus increíbles esculturas de acero. Desde entonces ha expuesto en varias galerías, como Galapagos Art Space de Nueva York, Jittery Joe's de Athens (Georgia) y Ciné de Athens (Georgia). Ganó el primer premio por sus esculturas en las exposiciones de arte con jurado Lyndon House de 2008 y 2009.

Aunque la idea de crear una réplica de la Minerva llevaba tiempo gestándose, el proyecto surgió de un encuentro casual que Leo Hogan tuvo en 2007. "Resulta que estaba de vacaciones en el mismo lugar que los padres de Beverly, Jack y Juliette", cuenta Hogan. "Después de pasar un rato con ellos, de alguna manera surgió la conversación sobre Beverly. A la vuelta de mis vacaciones, pasé la información a nuestra agencia de publicidad, Lee Tofanelli and Associates, Inc. que se puso en contacto con ella e inició el proceso. Tras hablar con ella y presentar algunos de sus trabajos y dibujos a la Junta, decidimos que sería la persona perfecta para devolver la vida a la Minerva."

"Ha sido una gran experiencia trabajar en este proyecto", afirma Babb. "Una vez que Cumberland decidió seguir adelante con la escultura, necesité algunas buenas fotos de cómo era la Minerva. La Compañía sólo tenía una foto pequeña, así que después de investigar un poco, localicé un camión de bomberos muy parecido a la Minerva original en el Museo de Bomberos de Maryland, en Lutherville. Visité el Museo y pude tomar varias fotos para guiarme en el proceso creativo. Después trabajé con Tofanelli and Associates en los diseños iniciales, que se presentaron a Cumberland Insurance para su revisión. Una vez aprobados, la construcción tardó unos seis meses. Tuve que mudarme al estudio de un amigo para tener espacio suficiente para terminar el producto. Recibimos muchas miradas interesadas y algunos comentarios maravillosos mientras lo trasladábamos en un remolque de Georgia a Bridgeton."

"Una vez finalizada la instalación de la escultura, la Minerva volverá a erigirse con orgullo como un brillante monumento a las raíces de Cumberland, honrará a los empleados que durante más de 165 años han trabajado para que Cumberland sea un éxito y rendirá homenaje a los bomberos de hoy en día que siguen protegiendo nuestros hogares y empresas", concluyó Hogan.

Cumberland Insurance Group, fundada en 1844, celebra su 165 aniversario y actualmente presta servicio a más de 120.000 asegurados en los estados de Nueva Jersey, Pensilvania, Delaware y Maryland. En 2008, la empresa tenía unos activos totales admitidos de 315.595.220 dólares y un superávit de asegurados de 140.166.468 dólares. Para más información sobre The Cumberland Insurance Group, o para encontrar un agente independiente cerca de usted, visite www.cumberlandgroup.com.

_{(I-D) FMBA Local 52 Tesorero Elvin Beardsworth, Bridgeton Jefe de Bomberos David Schoch, Cumberland Insurance Group Contralor
Frank Wilson, Bridgeton Batallón Jefe Todd Bowen, y FMBA Local 52 Secretario Anthony Brago.}

BRIDGETON, NJ: Cumberland Insurance Group se enorgullece de apoyar los esfuerzos de la Asociación Benéfica Mutua de Bomberos de Bridgeton (FMBA) Local 52 para restaurar el antiguo camión de bomberos Mack con cabina abierta de 1944 de la ciudad. Cumberland entregó recientemente un cheque de 1.000 dólares para el fondo de restauración de la FMBA.

Según Todd Bowen, Jefe de Batallón del Cuerpo de Bomberos de Bridgeton, "el motor del Mack sigue funcionando, pero el vehículo necesita otras reparaciones mecánicas y un repintado estético". Los bomberos vemos los motores antiguos como símbolos de tradición, orgullo y nuestra propia influencia en la historia. Una vez terminado, el Mack se convertirá en una imagen familiar en la comunidad, se exhibirá en numerosos eventos comunitarios y cumplirá una función histórica y educativa para el Departamento."

"En 1844, se creó la Cumberland Mutual Fire Insurance Company para proporcionar cobertura de seguro contra incendios a granjas, residencias privadas y pequeñas empresas ubicadas en Bridgeton, Nueva Jersey y sus alrededores", dijo el presidente y director ejecutivo Robert P. Brady. "Desde entonces, Cumberland ha disfrutado de una relación especial con los bomberos de la ciudad, que comenzó con la formación de la Compañía de Bomberos Voluntarios de Minerva en la década de 1850. De hecho, el carro de bomberos manual tirado por caballos de Minerva sigue estando representado hoy en día como parte del logotipo de nuestra compañía. Este proyecto ocupa un lugar especial en nuestros corazones, y estamos orgullosos de hacer esta contribución al fondo de restauración de la FMBA."

Cumberland Insurance Group, fundada en 1844, celebra su 165 aniversario y actualmente presta servicio a más de 120.000 asegurados en los estados de Nueva Jersey, Pensilvania, Delaware y Maryland. En 2008, la empresa tenía unos activos totales admitidos de 315.595.220 dólares y un superávit de asegurados de 140.166.468 dólares. Para más información sobre The Cumberland Insurance Group, o para encontrar un agente independiente cerca de usted, visite www.cumberlandgroup.com.

Cumberland Insurance Group Vicepresidente ejecutivo Richard M. Ritter

Secretario del Consejo de Administración, y Director Financiero Paul J Ritter, III

CUMBERLAND COUNTY, NJ: El Vicepresidente Ejecutivo de Cumberland Insurance Group, Richard M. Ritter, y el Vicepresidente Senior, Secretario de la Junta Directiva y Director Financiero, Paul J. Ritter, III, completaron recientemente el prestigioso Programa de Desarrollo de Ejecutivos de Seguros (IED, por sus siglas en inglés) en la Escuela de Negocios Wharton de la Universidad de Pensilvania. El programa IED, desarrollado conjuntamente con el American Institute for Chartered Property Casualty Underwriters (AICPCU), es un intenso curso de residencia de dos semanas que se celebra en el Steinberg Conference Center de la Wharton School, en el campus de la Universidad de Pensilvania. La Wharton School es reconocida internacionalmente por su liderazgo e innovación continua en todas las disciplinas principales de la educación empresarial. Con alumnos en 140 países, Wharton es famosa por su preparación de líderes empresariales que se enfrentarán a los complejos retos de nuestro mundo interconectado.

"Los líderes eficaces deben aprovechar todas las oportunidades para aprender", dijo el Presidente y Director Ejecutivo de Cumberland Insurance Group, Robert P. Brady. "La AICPCU y la Wharton School han desarrollado un programa de educación ejecutiva que ofrece lecciones prácticas sobre las habilidades y los comportamientos que los ejecutivos necesitan para ser líderes eficaces. Los conocimientos que Rick y Paul han adquirido reforzarán nuestro actual equipo de dirección corporativa, garantizarán que sigamos operando con una visión a largo plazo y nos ayudarán a mantener la estabilidad y la seguridad para nuestros asegurados y agencias asociadas."

Las personas que acceden al programa IED son seleccionadas mediante un proceso de nominación. Los participantes reciben una sólida base de funciones empresariales básicas combinada con conocimientos del mundo real impartidos por profesores de Wharton de talla mundial, expertos del sector y compañeros de nivel ejecutivo. Las sesiones se centran en el liderazgo directivo y el desarrollo profesional en las áreas de estrategia de marketing, finanzas estratégicas, valor para el accionista, gestión de la tecnología y la innovación, implementación de estrategias y gestión de personas. Además, el curso incluye simulaciones por ordenador que implican la experimentación con el proceso de toma de decisiones, y un taller de visión estratégica de un día de duración que integra el aprendizaje empresarial básico y el desarrollo profesional.

Richard M. Ritter cuenta con 30 años de experiencia en el sector de los seguros y anteriormente ocupó durante cuatro años el cargo de Presidente de The Mutual Fire Insurance Company of Chester County. Supervisa las operaciones de suscripción en las oficinas de Bridgeton, Nueva Jersey; Coatesville, Pensilvania; y Prince Frederick, Maryland; y supervisa las operaciones de tecnología de la información en la oficina de Mansfield, Ohio. El Sr. Ritter también ocupa actualmente el cargo de Vicepresidente de la Delaware Insurance Guaranty Association. "Incluso después de muchos años en el sector de los seguros, el programa IED me ha ayudado a ampliar mi perspectiva sobre los seguros.

pensamiento estratégico a corto, medio y largo plazo. Las ideas prácticas presentadas a lo largo del curso aportaron nuevos enfoques que ayudarán a nuestra empresa a atravesar el difícil entorno empresarial al que nos enfrentamos actualmente."

Paul J. Ritter III, Esq. es licenciado en contabilidad por la Universidad de Notre Dame y en derecho por la Universidad Widener. Sus responsabilidades incluyen la elaboración de presupuestos y la planificación estratégica, la elaboración de informes financieros, la gestión del riesgo empresarial y la planificación de la continuación de la actividad empresarial. El Sr. Ritter es también profesor adjunto de Derecho Mercantil en el Cumberland County College. "El programa IED me ayudó a comprender lo interconectado que está realmente el mundo empresarial. Entre los 29 estudiantes de nuestra clase, había ejecutivos de seguros de Alemania, Tailandia y España, así como de grandes empresas estadounidenses como Liberty Mutual y State Farm. El riguroso plan de estudios era muy pertinente para los problemas empresariales actuales y será una herramienta de planificación inestimable a la hora de evaluar estrategias y tácticas para el futuro."

Cumberland Insurance Group, fundada en 1844, celebra su 165 aniversario y actualmente presta servicio a más de 120.000 asegurados en los estados de Nueva Jersey, Pensilvania, Delaware y Maryland. En 2008, la empresa tenía unos activos totales admitidos de 315.595.220 dólares y un superávit de asegurados de 140.166.468 dólares. Para más información sobre The Cumberland Insurance Group, o para encontrar un agente independiente cerca de usted, visite www.cumberlandgroup.com.

_{(De izq. a dcha.) Ed Stadler, presidente de "Friends Of The Bridgeton Library"; Gail Robinson, directora de la biblioteca;
Sally Garrison, presidenta de "Save The Library"; Paul Ritter, III, vicepresidente primero, director financiero y secretario de la junta directiva de Cumberland Insurance Group; Frank Wilson, interventor de
; y Robert Brady, presidente y director ejecutivo.}

BRIDGETON, NJ: El compromiso con la integridad, la dedicación al servicio al cliente y el deseo de desempeñar un papel activo en la comunidad definen a los hombres y mujeres de The Cumberland Insurance Group. Desde la promoción de oportunidades educativas hasta la búsqueda de formas de minimizar el impacto medioambiental de la empresa, nos esforzamos por mejorar la salud, el bienestar y la calidad de vida de nuestros empleados y de las comunidades a las que servimos.

Recientemente, The Cumberland Insurance Group tuvo el placer de apoyar los esfuerzos de recaudación de fondos para salvar la Biblioteca Pública de Bridgeton. La empresa donó recientemente 1.000 dólares para ayudar a reparar las goteras del tejado de la biblioteca.

"Como empresa, estamos comprometidos a vivir y trabajar cada día como un orgulloso miembro de la comunidad", dijo el Presidente y Director Ejecutivo de Cumberland Insurance Group, Robert P. Brady. "La Biblioteca Pública de Bridgeton ofrece a niños y adultos la oportunidad de experimentar nuevas ideas, explorar grandes mentes y conocer la historia local, al tiempo que proporciona un lugar de reunión. Refleja la diversidad, el carácter, las necesidades y las expectativas de nuestra comunidad, y estamos orgullosos de hacer esta inversión para el futuro."

Cumberland Insurance Group, fundada en 1844, celebra su 165 aniversario y actualmente presta servicio a más de 120.000 asegurados en los estados de Nueva Jersey, Pensilvania, Delaware y Maryland. En 2008, la empresa tenía unos activos totales admitidos de 315.595.220 dólares y un superávit de asegurados de 140.166.468 dólares. Para más información sobre The Cumberland Insurance Group, o para encontrar un agente independiente cerca de usted, visite www.cumberlandgroup.com.

BRIDGETON, NJ: Cumberland Insurance Group alcanzó niveles sobresalientes de satisfacción del cliente entre los agentes de seguros independientes de Nueva Jersey, según un estudio de Professional Insurance Agents (PIA) publicado en la revista PIA Magazine de octubre. En los resultados acumulativos de la Encuesta sobre el rendimiento de las empresas (CPS, por sus siglas en inglés), Cumberland Insurance obtuvo una puntuación de 165 sobre 200, lo que la sitúa en el sexto puesto a nivel estatal, a sólo 11 puntos del primer puesto. La CPS fue un esfuerzo cooperativo de las asociaciones PIA de Nueva Jersey, Connecticut, Nuevo Hampshire y Nueva York.

Un número récord de 1.226 agentes participaron en el estudio PIA, que calificó el rendimiento de 77 compañías de seguros en 20 categorías individuales del 1 al 10. Aunque Cumberland Insurance Group obtuvo buenos resultados en todas las categorías, con una puntuación media de 8,2, sus mejores puntuaciones se obtuvieron en las siguientes áreas del estudio PIA: Compensación competitiva, Dedicación al sistema de agencias independientes, Suscripción coherente, Escucha y responde a las necesidades del cliente, Proporciona una comunicación clara y honesta, y Ofrece precios competitivos. Se revisaron y procesaron más de 7.000 evaluaciones individuales de empresas como parte de la fase de recopilación de datos.

"Nuestros socios de agencias independientes son fundamentales para garantizar que la primera experiencia de un asegurado con Cumberland Insurance se convierta en una relación duradera", afirmó Robert P. Brady, presidente y director ejecutivo de Cumberland Insurance Group. "Al ofrecer productos y servicios que nuestros agentes son capaces de comercializar eficazmente, y al mantener la suscripción de calidad y la disciplina de precios, somos capaces de lograr resultados positivos para la Compañía y nuestra fuerza de agencias."

"Las sólidas relaciones con los agentes de seguros profesionales de la comunidad siempre han sido clave para el éxito de la Compañía", dijo el Vicepresidente Senior de Marketing Steve J. Catranis, CPCU. "Al fin y al cabo, los agentes independientes son la cara de nuestro negocio. Conocen de primera mano lo que nuestros clientes necesitan y esperan de su aseguradora, y están en contacto con el mercado local al que sirven. Nuestro objetivo es ser su mercado de elección, proporcionando la combinación de relaciones, productos competitivos, un servicio superior y la facilidad de hacer negocios que están buscando."

"Comprender y responder a las necesidades de nuestras agencias asociadas seguirá siendo el motor de nuestro éxito futuro. Como resultado, los esfuerzos continuos para desarrollar nuevos productos, mejorar la prestación de servicios a través de la tecnología y proporcionar formación y apoyo de marketing seguirán formando parte de nuestro modelo de negocio. Los resultados independientes del estudio PIA proporcionan información importante para ayudar a Cumberland Insurance a satisfacer las necesidades de nuestros agentes y asegurados en los próximos años", concluyó Brady.

Cumberland Insurance Group, fundada en 1844, celebra su 165 aniversario y actualmente presta servicio a más de 120.000 asegurados en los estados de Nueva Jersey, Pensilvania, Delaware y Maryland. En 2008, la empresa tenía unos activos totales admitidos de 315.595.220 dólares y un superávit de asegurados de 140.166.468 dólares. Para más información sobre The Cumberland Insurance Group, o para encontrar un agente independiente cerca de usted, visite www.cumberlandgroup.com.

CONDADO DE CUMBERLAND, NUEVA JERSEY: Cumberland Insurance Group ha sido reconocida como una de las 55 compañías de seguros de propiedad y accidentes que han mantenido una calificación de solidez financiera "A" de AM Best durante al menos 50 años. El anuncio se produjo como parte de un artículo de portada de la revista Best's Review Magazine titulado "Standing The Test Of Time". Las calificaciones de AM Best se basan en una exhaustiva evaluación cuantitativa y cualitativa de la solidez del balance de una empresa, sus resultados operativos, su perfil empresarial y su capacidad para cumplir sus obligaciones con los asegurados.

"Estamos muy satisfechos de formar parte de una lista tan selecta de empresas", afirmó el presidente y director ejecutivo de Cumberland Insurance Group, Robert P. Brady. "Las calificaciones de AM20Best están reconocidas en todo el mundo como la referencia para evaluar la solidez financiera en el sector de los seguros. Sus opiniones representan una evaluación independiente de terceros que somete a todas las aseguradoras a los mismos criterios rigurosos. Como resultado, los consumidores disponen de una herramienta fiable a la hora de evaluar qué compañía de seguros contratar."

Sin embargo, no sólo AM Best ha reconocido el rendimiento de The Cumberland Insurance Group. De hecho, en un reciente análisis comparativo realizado por Standard Analytical Service, Inc. de quince de las principales compañías de propiedad y accidentes, The Cumberland Insurance Group superó la media agregada en todas las categorías.

"Mientras que muchas compañías de seguros se enfrentan a problemas financieros, The Cumberland Insurance Group sigue siendo una empresa bien capitalizada cuyo superávit supera sus primas emitidas, lo que garantiza que tenemos la fortaleza financiera para competir agresivamente por nuevos negocios", dijo Paul J. Ritter, III, Vicepresidente Senior, Director Financiero y Secretario de la Junta. "Además, nuestro compromiso con las iniciativas de Gestión de Riesgos Empresariales garantiza nuestra seguridad y solidez durante estos tiempos de incertidumbre financiera."

"Reconocemos que nuestros clientes suelen tener necesidades de seguro complejas y, sin embargo, desean diseños sencillos y adaptados y prestaciones competitivas. Hemos sido capaces de satisfacer estas necesidades a lo largo de los años gracias a una visión definida y a unos resultados sostenidos. Mientras navegamos por las condiciones actuales del mercado y miramos hacia el futuro, seguiremos ofreciendo los productos, servicios y tecnología que hacen de The Cumberland Insurance Group la mejor solución para nuestros agentes y asegurados", concluyó Brady.

Cumberland Insurance Group, fundada en 1844, celebra su 165 aniversario y actualmente presta servicio a más de 120.000 asegurados en los estados de Nueva Jersey, Pensilvania, Delaware y Maryland. En 2008, la empresa tenía unos activos totales admitidos de 315.595.220 dólares y un superávit de asegurados de 140.166.468 dólares. Para más información sobre The Cumberland Insurance Group, o para encontrar un agente independiente cerca de usted, visite www.cumberlandgroup.com.