¿Puedo cambiar las fechas de mis reintegros?
La fecha de retirada viene determinada por la fecha de entrada en vigor de su póliza. En el caso de las pólizas que finalizan en P2018 o después, los cambios de la fecha de baja pueden realizarse a través del Portal del Cliente. Estos cambios están limitados a dos veces en un periodo de doce meses. Para el resto de pólizas, la fecha de baja no puede modificarse. Por ejemplo, una póliza que entra en vigor el 5 de enero tendrá cada cuota retirada el día 5 de cada mes según el plan de pago seleccionado. Para todas las pólizas, si la fecha de reembolso coincide con un fin de semana o un día festivo, el pago se reembolsará el siguiente día hábil. Si la fecha de reembolso coincide con los días 29, 30 ó 31 del mes, el pago se efectuará el primer día hábil del mes siguiente.